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参与“竞价排名”引争议,河北政府网站悄然退出

而根据11月5日由中国互联网协会主办的“中国网站排名”系统查询,“中华人民共和国中央人民政府门户网站”排名第144位,“广东省人民政府网”排名第3052位,而“中国河北”网排名为第8705位。

  记者致电“百度竞价排名”客服热线,得知任何单位参加“竞价排名”,必须先开设一个银行账户,至少预交人民币5600元,其中5000元为“预存点击费”,另600元为服务费。

  此前参与“百度竞价排名”的,几乎都为商业性企业、公司,竞价价格不菲。10月10日,国内著名电子商务公司阿里巴巴集团正式向百度发出通知函,终止其与百度的广告业务。据知情人士称,阿里巴巴(B2B)在百度的广告费高达千万。

  一些比较热门的关键词,比如“房地产”,在“百度竞价排名管理系统”参与竞价的企业有9个,我们熟知的“万科”、“安居客”等,都在其中。

  对一个企业而言,每一个使用搜索引擎查询相关关键词的人,或许都是他的潜在客户,其企业名称能否出现在搜索所得页面的最前端,可能直接意味着一次商机的有无。

  而在“百度竞价排名管理系统”竞价的政府机关、事业单位,寥寥无几。在该系统中查询关键词“省人民政府”以及“省人民政府网站”,得出的结果是,“目前尚未有人购买此关键词”。而查询关键词“政府网站”,显示结果为:“推广排序:第1名,河北省人民政府。”

  这个被网友称为“经营思路巨牛”的网络推广计划,一经披露,立即引来网友热议:“政府网站为何要做竞价排名推广?政府网站把钱付给百度,而钱是纳税人的钱,应不应该?”

  查询三年以来由“中国政府网站绩效评估大会”公布的“省级政府网站绩效排名”会发现:2005年,“中国河北”网综合排名全国第5位;到2006年时,降低了6个位次;再到2007年时,“中国河北”网综合排名已落至全国第17位。

  而根据该年的公开数据,“中国河北”网的“信息公开”指数为0.508,相当于排名第一的北京市政府网站的2/3;“公众参与”指数为0.288,相当于北京市政府网站的1/3;“在线办事”指数为0.172,不到北京市政府网站的1/5。.

  不过,已过的年度里,“中国河北”网“用户认知度和满意度指标”为0.092,全国排名第九,相当于北京市政府网站的71%。这说明,网民对于“中国河北”网的认知度,要远高于“中国河北”网的其他指数。

  “从数据上看,这或许与参加竞价排名有关。当然,也不排除其他可能。”百度公司的一位工作人员称。

  “2007年中国政府网站绩效评估”总报告负责人、中国软件评测中心电子政务发展研究中心总经理周亮告诉记者,近年来,政府网站在“认知度”上做了很多工作。“这无可厚非,一个好的网站,首先要为网民所认知,其次才能谈得上为网民所满意。”

  对于政府网站“认知度”的关注,其实去年1月份时,时任国务院信息化工作办公室党组成员、电子政务组组长陈小筑就有提及。

  在该年的“中国政府网站绩效评估大会”上,陈小筑说:“除了政府公务员和科研院所的工作人员,以及企事业单位的工作人员,对政府门户网站还比较了解,使用的频率还相对高一些以外,其他社会群体,应该说在调查结果当中,对政府网站还是比较陌生的。”

  评估大会后,许多网民发帖评论:“政府网站,版式太过死板。”更有网民发帖向政府提意见:“政府网站怎样才能网住网民的心?”

  “如果我们搞了一个很好的东西,但是没有人来用,那是什么呢?是不是又成了政府孤芳自赏的东西?只有网站真正成为老百姓了解信息的渠道,成为为老百姓服务的窗口,我们的网站才有生命力。”陈小筑说。

  网友“庄生晓梦001”赞同政府网站参加“竞价排名”,他在跟帖中称:“现在政府网站要跟着时代走,要有高点击率,不推广就会完蛋。”

  然而,“庄生晓梦001”的想法而今只能成为“黄粱一梦”,截至11月5日晚7点,当记者再次打开百度,输入关键词“政府网站”,显示结果,列在第一位的,已然变为“中华人民共和国中央人民政府门户网站”。迫于舆论压力,“中国河北”网悄然退出“百度竞价排名”。

  记者在第四页第七条(总第37条)位置找到了“中国河北”网,其上下,第六条与第八条分别为“中国武汉政府门户网站”与“郑州市人民政府门户网站”。

  而8个小时之前,记者还曾致电“中国河北”网,询问政府网站参加“百度竞价排名”有何创新意义,对方称对此事并不知情,“百度竞价排名是指什么?”“有什么问题吗?”“你应当去找百度问。”